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 昆山鹿城村镇银行经营综述



 
 
自成立以来,在各级政府、监管机构的关心和指导下,在全体社会股东,尤其是发起行南京银行的帮助和支持下,我行积极应对复杂的经济新形势和严峻的金融新常态,攻坚克难、奋力拼搏,保持全行各项业务稳中有进,取得了较好成绩。
坚持市场定位
坚持服务“三农”、服务小微、服务社区的社区银行定位不动摇,坚持做小、做微,力争在“小”和“微”上做出自己的亮点与特色,持续创新金融产品和服务,做好“昆山自己的银行”。
突显经营优势
作为具有一级独立法人资质的银行业金融机构,我行经营管理有着独特的优势:一是审批效率快,发放速度快,正常情况下,一般贷款都会尽力做到2-3天发放到客户手里。二是客户针对性强。由于产品设计灵活,我行可以根据客户需要及本行实际,及时推出满足客户需要的各种产品。三是产品门槛低,客户范围广。我行全力满足昆山当地市民和各类企业的需求,并将小微企业作为重点发展的客户群之一,着力推进普惠金融。
积极创新产品
我行注重金融产品创新,深入市场调研,深挖昆山市场,努力在产品创新上做到“服水土”、“接地气”,先后开发出村级经济的好伙伴——“村贷通”,蟹户的好帮手——“蟹贷通”(荣膺2013年“江苏省银行业服务小微企业和三农双十佳金融产品”、昆山市第一届“十佳创新服务项目”称号、“2016年度江苏省村镇银行特色金融产品”),昆山市民的好口袋——“鹿诚贷”、“鹿诚通”姊妹产品,小微企业的成长伴侣——“农户贷”(荣获2013年“江苏省十大惠民好事”称号、2016年“苏州金融创新风云榜上榜品牌”)、“随心贷”、“助业贷”、“兴业贷”、“宏业贷”系列产品。此外,我行积极与南京银行合作,开展代理理财业务。
持续提升服务
我行积极开展“社区银行”标杆网点建设项目,引导我行员工更新服务理念、统一服务形象、规范服务流程,不断提升我行文优服务水平,通过开门迎宾、“三看三笑”等环节将员工“想服务、能服务、会服务”的意识落实到行动上,全力打造昆山鹿城村镇银行的特色服务标签。